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Den Kaufbetrag erstatten wir nachdem Sie uns via E-Mail kontaktiert haben.

1. Melde die Rücksendung an
Melden Sie die Rücksendung an. Bitte kontaktieren Sie uns via Whatsapp oder E-Mail sales@egggdesign.ch

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Bitte alle Artikel mit Ihrer Bestellbestätigung, die wir Ihnen via E-Mail zugesendet haben zukommen lassen. Nach Kontrolle der Rücksendung werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und den Betrag via Gutschein zurückerstatten.

2. Verpacke deine Artikel
Defekte Artikel, die nicht durch EGGG Design verursacht wurde, werden nicht angenommen.

3. Gib deine Rücksendung auf
Bring dein Paket in eine Filiale der Schweizerischen Post oder einen Päckli Punkt – oder lasse es mit pick@home zuhause abholen.  Wir werden keine Kosten übernehmen.

4. Erhalte deine Rückerstattung
Hebe Sie die Quittung der Rücksendung am besten auf, bis wir Ihre Rücksendung bestätigen. Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen gut.

5. Sie wohnen gerade in der nähe?
Kontaktieren Sie uns und bringen Sie das Päckchen mittels einen Termin vorbei (COVID-19)

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Bitte schicken Sie diese auch wieder in separaten Paketen zurück – das ist wichtig, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

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